Как правильно сбросить телефон на Android до заводских настроек

Зачем делать сброс и какие для этого существуют способы

Проблемы с Android-смартфоном или планшетом, которые нельзя устранить обычными способами — корректировкой настроек или проверкой антивирусом, нередко удается решить только методом hard reset или wipe. Hard reset (wipe) — это сброс параметров операционной системы до заводского состояния с удалением приложений, настроек, файлов пользователя, аккаунта Гугл, контактов и прочих данных (за некоторым исключением: при отдельных видах сброса мультимедийные пользовательские файлы остаются на месте). Суть манипуляции — сделать устройство девственно чистым, как только что с конвейера.

Сбросить настройки на Андроид до заводских можно следующими способами:

• Через системное приложение «Параметры».
• Нажатием кнопки Reset (присутствует не на всех аппаратах).
• Через меню Recovery;
• При помощи сервисного (инженерного) кода — особого телефонного номера, на который нужно «позвонить».
• Через компьютер, используя специальный софт: утилиты от производителей устройств или ADB — отладочный инструмент разработчиков. Последний вариант с этой целью применяют исключительно редко, поэтому и мы не будем его касаться — оставим разработчикам.

Как обнулить настройки на Андроиде до заводских

Перед началом работы по удалению всех ненужных файлов и обнулению системы, следует скопировать всю важную информацию на карту памяти или перенести на другое устройство.

Сброс через меню «Настройки»

Внимание! Данная процедура удалит все личные файлы (например, фотографии и сообщения). Удостоверьтесь, что все важные данные были перенесены в резервное хранилище.

Точная последовательность действий может меняться в зависимости от модели устройства, но в общих чертах сделать нужно следующее.

В меню «Настройки» отыщите пункт «Восстановление и сброс», выберите «Сбросить настройки телефона» и введите пароль, если он был установлен ранее. Появится предложение стереть все данные. Подтвердите это действие и дождитесь завершения процесса, после которого можно использовать резервное хранилище данных, чтобы восстановите ранее сохраненную информацию.

Вся процедура займёт не более нескольких минут.

Режим восстановления Recovery

Если смартфон виснет на логотипе в процессе загрузке, имеются сложности с открытием окон и перемещением по пунктам в самой системе, присутствуют множественные ошибки и прочие проблемы, не позволяющие скинуть устройство до заводского состояния стандартным способом, попробуйте выполнить откат через меню Recovery:

1. Отключите телефон долгим нажатием клавиши питания.
2. Зажмите и удерживайте одновременно комбинацию кнопок (в зависимости от модели аппарата это «Уменьшение громкости» + «Питание», «Увеличение громкости» + «Питание», «Увеличение громкости» + «Уменьшение громкости» + «Питание»; «Домой» + «Увеличение громкости» + «Питание»).
3. Дождитесь появления меню восстановления.
4. Если в Recovery не задействован тачскрин (устройство не реагирует на прикосновения пальцев) — перемещайтесь по пунктам с помощью клавиш «Увеличение громкости»/ «Уменьшение громкости» (обычно соответствуют действиям вверх/ вниз), подтверждение выбора — однократное нажатие кнопки «Питание».
5. В меню выберите Wipe data/ Factory reset.
6. Подтвердите действие нажатием клавиши питания.
7. По окончании процесса удаления данных и последующего сброса на заводские настройки перейдите в Reboot System и выполните перезапуск смартфона.

После перезагрузки остается заново подготовить устройство для работы, так как это делаете с любым своим новым гаджетом на Android.

Инструкция описывает работу штатного загрузчика, но если у вас установлен TWRP (модифицированный неофициальный recovery), тогда алгоритм изменяется. TWRP позволяет устанавливать неофициальные прошивки, дополнения и исправления, подключаться к ПК по USB в режиме ADB

Ниже перечислены модели устройств и их аппаратные клавиши:

Часто пользователей мучает вопрос, касающийся осуществления хард ресет. Ниже представлен перечень смартфонов, которым характерна своя методика проведения процедуры. Стоит заметить, что даже для одного производителя инструкция будет отличаться. Зависит это от версии ОС, года выпуска и конструкционных особенностей модели:

1. Samsung. Одновременное зажатие клавиши питания, «Домой» и увеличения громкости. На некоторых моделях потребуется зажать кнопку включения и громкость вниз;
2. LG. В этом случае потребуется зажать на несколько секунд кнопку питания и уменьшение громкости. Когда появится логотип, отпустить и вновь повторить комбинацию. Держать до тех пор, пока не откроется меню восстановления;
3. Huawei. Для этой марки смартфонов предусмотрено два способа. В первую очередь нужно зажать на 10 секунд кнопку питания и уменьшение громкости. Также есть способ, в котором нужно зажать середину регулятора громкости и клавишу включения;
4. Lenovo. В случае с моделями Lenovo предусмотрено три метода – одновременное нажатие уменьшения/увеличения громкости и кнопка включения. Также можно зажать кнопку питания до тех пор, пока устройство не завибрирует. Напоследок стоит воспользоваться кнопкой включения и увеличением громкости;
5. Sony. В первом случае нужно нажать на клавишу включения увеличение громкости. Также есть возможность воспользоваться специальной кнопкой, которая утоплена в корпус устройства. Однако для начала нужно подключить телефон к сети и ожидать, пока на дисплее на загорится значок андроида;
6. Xiaomi, Meizu. Для запуска функции нужно нажать на кнопку «Пуск» и увеличение громкости. Когда появится логотип, клавишу питания отпустить, а громкость удерживать;
7. Acer, Asus. Нажать на уменьшение громкости и кнопку включения;
8. Prestigio, BQ. В случае с устройствами данного производителя нужно зажать клавишу «Пуск», а также увеличение или уменьшение громкости.

С помощью компьютера

Если не получается сбросить настройки традиционными методами, можно попробовать сделать это через компьютер, предварительно скачав программу Android System Development Kit на сайте разработчиков.

После скачивания файла следует:

1. На устройстве включить режим USB Debugging: «Настройки» – «Для разработчиков» – «USB настройки» или «Настройки» – «Общие» – «О телефоне» – «Общие» – «Информационные программы».
2. Поставить галочки на инструменты и драйверы USB.
3. Установить драйвера для устройства на ПК и подключить его через порт USB.
4. Открыть командную строку и прописать в ней «C:UsersИмя пользователяAppDataLocalAndroidAndroid-SDKплатформенные инструменты
5. Ввести ADB перезагрузки в recovery.
6. Дождаться перезапуска системы.

После этого можно ввести новый пароль и получить доступ к настройкам меню.

Специальные коды для сброса

Еще один вариант экстренного отката на заводские параметры (жесткой перезагрузки) — специальные цифровые комбинации. Работает, если нет проблем с программой «Телефон» и сенсорным экраном:

1. Откройте «Телефон» и наберите один из вариантов спецкода — *#*#7378423#*#*, *#*#7780#*#*, *2767*3855#.
2. После ввода, возможно, потребуется нажать нажать копку вызова.

Дождитесь перезагрузки смартфона и завершения процесса сброса настроек.

Осуществляем Hard Reset из режима Fastboot

Очистить внутреннюю память Android устройства можно при помощи утилиты Fastboot для ПК, когда аппарат загружен в одноименном режиме (если таковой имеется на смартфоне). Об установке и запуске программы, а также ADB и USB драйверов, рассказано в новом FAQ. На таких девайсах как Nexus, Pixel, Huawei, HTC, Sony, Motorola, последних LG необходимо сначала разблокировать загрузчик:

• На Nexus – командой fastboot oem unlock
• На Nexus 5X, 6P и Pixel – активизируйте опцию «OEM unlock» в настройках «Для разработчика», примените команду fastboot flashing unlock
• Для остальных дополнительно необходимо получить индивидуальный код на сайте производителя

(!) Разблокировка Bootloader осуществляется через Fastboot и сразу делает Wipe. В дальнейшем для сброса телефона достаточно выполнить действия из инструкции.

Переведите аппарат в режим Fastboot. Существует 2 способа:

Первый. Выключите смартфон. Затем зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» + понижение громкости до появления Fastboot mode. Данное сочетание клавиш может отличаться в зависимости от производителя.

Второй. Внимательно изучите как работать с ADB и Fastboot, ссылка на статью есть выше. Подключите телефон к компьютеру, активировав отладку по USB (см. инструкцию). Затем введите команду ADB через командную строку (либо PowerShell в Windows 10), запущенную от имени администратора и нажмите «Enter»:

adb reboot bootloader

Чтобы Windows PowerShell выполнил данную команду, добавьте в начале:

.

Получится вот так:

.adb reboot bootloader

Девайс загружен в режиме прошивки. Чтобы стереть данные, достаточно выполнить одну из команд (не забывайте добавлять . при использовании PowerShell):

fastboot erase userdata

или

fastboot -w

Для перезагрузки устройства используйте:

fastboot reboot

Google «Найди устройство»… и сделай сброс настроек на заводские

Этот сервис при условии подключения устройства к сети Интернет позволяет узнать его местоположение, заблокировать его, а также выполнить сброс настроек ОС Андроид до заводских. Для этого необходимо:

1. Зайти на сайт и авторизоваться.
2. Запустить функцию «Стереть данные».
3. Дать на это согласие нажатием кнопки «Очистить».

Примечание. Как только вы попытаетесь найти устройство с помощью Google, на самом устройстве появится оповещение о том, что это устройство найдено.

После процедуры требуется аккаунт Google

В версиях Android 5.1 и новее реализована защита от кражи и несанкционарованного доступа к данным (FRP). После отката без удаления аккаунта Google, происходит блокировка устройства с запросом этого самого аккаунта и пароля, к которому устройство привязано:

1. Введите данные аккаунта, пароль и нажмите «Далее».
2. В случае соответствия данных, вы сможете продолжить дальнейшую настройку устройства.

Если не помните аккаунт, придется обратиться в сервисный центр (с документами, подтверждающими покупку). Либо воспользоваться одним из альтернативных способов обхода блокировки, сделав запрос по конкретному гаджету в интернете .

Как не потерять данные при сбросе настроек Android

Восстановление стандартных настроек сопряжено с потерей всех данных, хранящихся на телефоне. Все программы, документы, видео- и аудиофайлы, картинки, пароли и контакты удаляются системой.

Сохранить важную информацию можно двумя способами:

1. Перенести данные на micro SD-накопитель. Если при покупке телефона была приобретен внешний накопитель, всю нужную информацию можно скопировать на него при помощи файлового менеджера. В случае отсутствия карты, ее можно приобрести непосредственно перед тем, как вернуть заводские настройки на андроид смартфон.
2. Данные с телефона можно сохранить, загрузив их в приложение «Google Drive». По сути, эта программа – аналог «облачного» хранилища. Пользователь может загружать и хранить 5 Гб различной информации, а если доплатит, этот объем можно увеличить вплоть до 1 Тб. Приложение устанавливается из маркета «Google Play».

Небольшой совет: помимо сохранения данных на микро карте, скопируйте всю важную инфу еще и на компьютер. В этом случае, даже если что-то произойдет с внешним накопителем, нужные сведения останутся при вас.

Приложения для сброса настроек Android

Вышеуказанные методы о том, как сбросить настройки на андроид телефоне до заводских параметров, не сработали? Можно попробовать скачать одно из специализированных приложений. Эти программы самостоятельно выполняют откат системы до первоначального состояния. В качестве примеров можно привести:

1. «Simple Factory Phone Reset» — при запуске открывает экран с белым фоном с большой кнопкой «Start» посередине, начинающей процесс «отката» настроек. Способна удалять «глючные» программы по отдельности, не трогая данных системы;
2. «Phone Hard Reset» — после запуска выводит меню с двумя окошками. Одно из них предлагает ознакомиться с инструкцией, а второе – сбрасывает настройки;
3. «Phone Factory Reset» — делает полный «откат» и перезагрузку системы. В основном меню программы нужно нажать «Full Factory Reset».

Защита от сброса настроек

На девайсах, использующих версию Android 5.0 и выше, установлена защита от сброса к первоначальным параметрам. Это сделали, чтобы свести к минимуму ущерб от кражи устройства. При возврате к установкам производителя ранее записанная информация становится более недоступной. Однако при этом сведения сохраняются на гаджете. Они могут быть получены с помощью специальных программ, сканирующих внутреннею память и съемную SD-карту и позволяющих извлечь данные.

Предлагаемая защита сводится к тому, что после обнуления устройства владелец должен будет ввести логин и пароль от аккаунта Google, к которому оно было привязано. Если этого не сделать, гаджет останется заблокированным. Получить к нему доступ и попытаться восстановить хранившиеся на нем сведения не удастся.

Поэтому, если возврат к параметрам производителя выполняется перед продажей телефона или планшета, пользователь должен удалить свою учетную запись Google. Только после этого можно приступать к уничтожению данных и обнулению настроек.

Иллюзия удаления данных

Стоит заметить, что откат к начальной конфигурации удаляет персональные данные, однако делает это не полностью. В этом случае система стирает лишь адреса тех папок, в которых располагались файлы, а сам контент остается в Flash-памяти. Именно по этой причине многие специализированные утилиты позволяют восстановить удаленную информацию после сброса. Чтобы избежать подобных обстоятельств, рекомендуется ознакомиться со следующими процедурами.

Зашифровка данных

В смартфонах есть специальный инструмент, отвечающий за шифровку персональной информации. Как правило, находится он в настройках. Чтобы его найти, нужно перейти в раздел «Безопасность/Шифровка данных».

Суть шифровки заключается в установке специально кода, в качестве которого может выступать графический ключ или классический PIN. Если своевременно поставить блокировку, то даже после восстановления файлы будет невозможно открыть, не указав предусмотренный пароль.

Перезапись ненужных данных

Довольно эффективный метод, с помощью которого можно зашифровать личную информацию. Суть заключается в том, что пользователю потребуется сделать несколько сбросов. После первой процедуры нужно заполнить внутреннее хранилище устройства емкими ненужными файлами. Затем потребуется сделать второй hard reset, после чего нужные файлы в Flash-памяти перезапишутся ненужным контентом.

Также для этого можно воспользоваться сторонним ПО. К примеру, в Play Market есть приложение «iShredder 6», позволяющее забивать хранилище гаджета информационным мусором. К дополнительному функционалу утилиты также можно отнести возможность удаления перед сбросом конкретных папок, файлов, приложений и кэш.