При покупке сим-карты люди выбирают более запоминающуюся комбинацию цифр. Некоторые оформляют ее в спешке или вообще не задумываются о том, насколько важно удобное значение. Узнать номер телефона в основном требуется при пополнении лицевого счета или во время общения с другим человеком. Чтобы не попадать в неловкую ситуацию, стоит заранее разобраться, как узнать номер на Yota и какие способы для этого существуют.
Как определить мой номер?
При регистрации новой сим-карты человек всегда получает пакет документов. В Ете его привозит курьер, на месте человек читает договор и подписывает. Конверт с документами обычно убирают в дальний угол или вообще теряют его, поскольку он не используется после извлечения сим-карты. Если так случилось и в вашем случае, то стоит воспользоваться одним из перечисленных методов.
Быстрый запрос
Каждый оператор предоставляет ряд мгновенных команд, которые используют для подключения опций или уточнения интересующей информации. Разобраться с тем, как узнать свой номер на Yota довольно просто: достаточно набрать *103# и нажать кнопку вызова. Через несколько секунд на главном экране появится информация. Если возникают технические неполадки, то оператор отправляет данные по смс.
Личный кабинет
Это более проблематичный способ, но тоже позволяет получить информацию. При обращении в личный кабинет не придется тратить время на посещение салона или обращения на горячую линию. Для этого потребуется перейти на сайт оператора и в правом верхнем углу нажать на иконку личного кабинета. Yota требует там указать телефон, но если человек его не помнит, то его заменяют на адрес почты или один из аккаунтов социальных сетей.
В личном кабинете не только прописывается номер, но и отображается информация по подключенному тарифу, состоянию счета. Помимо этого, в кабинете выполняются разного рода операции:
- баланс телефона пополняется через привязанную банковскую карту, есть функция для перенесения средств со своего ЛС на номер другого человека;
- регулируется скорость интернета и объем трафика на определенный период;
- после привязывания карты появляется возможность для автоматического пополнения счета, для этого человек предварительно указывает дату и сумму;
- во вкладке с актуальными предложениями есть информация о бонусах, акциях и скидках, иногда там появляются индивидуальные промокоды;
- на главной странице отображается остаток трафика, минут и смс.
Узнать номер через личный кабинет Йоты довольно просто, поэтому стоит сохранить данные для входа в любом мобильном браузере.
Оператор
Некоторые люди предпочитают не искать самостоятельно информацию, а сразу обратиться с вопросом к сотруднику call-центра. Чтобы узнать номер телефона, наберите 8-800-550-00-07. В отличие от остальных провайдеров, к сотрудникам этой фирмы почти никогда не бывает очередей. Оператор старается не афишировать номер, чтобы все обращались через сайт или другие онлайн-формы.
Подтверждать личность для получения данных не придется, поэтому паспорт не понадобится. Иногда в решении таких простых вопросов, а также при получении информации о тарифе или затратах, помогает робот. Для этого не придется даже связываться с человеком.
СМС
Yota создала обширную базу на своей платформе, поэтому в автоматическом режиме помогают людям, которые не понимают, как узнать номер. Сообщение с интересующим вопросом отправляют на 0999. Ответ приходит только через 7–10 минут, поэтому некоторым такой вариант не подходит.
За переписку с этим номером не взимают средства, даже если на тарифе не подключен пакет смс. Сервис работает круглосуточно, а при возникновении нестандартного вопроса к переписке подключается человек.
Звонок на свой номер
Этот способом подходит людям, у которых в смартфоне есть несколько слотов для сим-карты. Перед тем как узнать свой номер телефона на Йоте, стоит проверить, подключены ли обе карты. Если они работают, то достаточно просто с интересующей симки позвонить на вторую. На экране сразу появится номер и не придется обращаться за помощью к другому человеку.
Техподдержка
У оператора есть справочная страница, где перечислены самые распространенные вопросы и ответы на них. Если интересующей информации там нет, то следует написать человеку. Техподдержка оператора также работает в нескольких социальных сетях, но связаться с ней удастся только после предварительной регистрации.
Приложение оператора
Мобильная утилита имеет почти такой же функционал, как личный кабинет на сайте. Там есть форма для входа в личный кабинет, а также окошко для общения с сотрудником из техподдержки.
Смена номера
Некоторые люди после выяснения информации решают изменить набор цифр, чтобы быстро их запомнить. Генерируется номер в случайном порядке, поэтому переход на другое значение тоже предусмотрен. Перед этим стоит проверить баланс, поскольку оператор изменит информацию только при отсутствии задолженности. Еще одно обязательное условие — чтобы после предыдущей смены прошло более 10 дней.
Номер меняют в личном кабинете на сайте или в приложении, на всю процедуру уходит не более 5 минут. При переходе в соответствующий раздел оператор предлагает несколько сотен номеров, среди которых человек сам выбирает подходящий. Перед тем как это сделать, стоит учесть несколько моментов:
- Первый раз номер меняют бесплатно, но за каждый следующий приходится доплачивать 100 руб.
- В представленном абоненту списке есть платные и бесплатные комбинации. Первые отличаются своей красотой, поэтому люди платят за них. Стоимость некоторых номеров достигает 100 тысяч руб.
- После смены номера предыдущая комбинация снова попадает в базу, правда не сразу, а через 183 дня. Поэтому другой человек сможет его выбрать.
- У каждого региона есть свои значения (первые несколько цифр), поэтому у человека, который купил симку в Москве, в списке появятся только комбинации для этого города.
Проще всего узнать номер сотового через USSD-код, но если этот способ не подходит, то воспользуйтесь любым другим из нашего списка.