Платные услуги Мегафон
Как и другие операторы, МегаФон предлагает довольно большой список услуг. Часть из которых, предоставляется на платной основе. В большинстве случаев, они призваны облегчать абонентам жизнь. Сюда входят развлечения, дополнительные услуги связи и безопасности и многое другое. Но бывает и так, что дополнительные услуги автоматически подключаются при смене тарифа или сим-карты.
Хотя, часть этих услуг может быть полезна, если пользователь сам не подключал дополнительные опции, то его может ждать неприятный сюрприз в виде дополнительного списания средств со счета. Поэтому, перед выяснением отношений с оператором, стоит ознакомиться с теми услугами, которые он предлагает. Зная как отключать и подключать дополнительные опции, любой абонент с легкостью сможет управлять подписками, не допуская лишних расходов и экономя связи.
Краткий перечень платных услуг МегаФон и их описание:
- МегаФон ТВ – позволяет смотреть фильмы, сериал и передачи за 5 рублей в день;
- Замени Гудок – услуга, с помощью которой можно заменить гудки на мелодию из любимой песни. Поделиться своими музыкальными предпочтениями таким образом можно за 3 рубля в сутки. Кроме музыки на гудок можно ставить шутки. Их услышат все, кто будет звонить абоненту, подключившему данную услугу;
- МегаФон пресса и журналы дает доступ к электронным версиям популярных СМИ за 12 рублей. За эту сумму открываются более 40 изданий, содержащие тысячи статей о разнообразных сферах жизни. Можно выбирать интересующие и получать свежую информацию в личной ленте новостей;
- Автоответчик обойдется абонентам в 3 рублясутки. ;
- Видеоконференции для широкой аудитории с хорошим качеством связи – 25 рдень. В рамках конференции можно общаться с аудиторией через чат и обмениваться документами. Для того, чтобы пригласить участников достаточно отправить им ссылку;
- Вебинары с презентациями, которые станут доступны для большого числа слушателей можно проводить за 300 рублей в сутки. Тут доступны виртуальная доска, демонстрация рабочего стола и документов для аудитории. Можно проводить опросы, обмениваться файлами, сохранять запись выступления в высоком качестве;
- Анти определитель номера поможет скрывать номер телефона при исходящих звонках и обойдется в 5 рублей в день;
- А вот чтобы узнать, кто звонил, даже если он скрывает свой номер, придется заплатить 1500 рублей в месяц. Услуга Супер АОН определит любые номера, с которых был сделан входящих звонок;
- Безлимитная связь со всеми абонентами МегаФон стоит 11 рублей в сутки;
- А безлимитные СМС сообщения – 55 в месяц;
- Довольно часто абоненты сталкиваются с рекламной СМС-рассылкой и не знают как от нее отказаться. За блокировку СМС-спама и черный список, МегаФон просит по 1 рублю ежесуточно за каждую из этих опций.
Каждая подписка подключается бесплатно. Но потом каждый день со счета начинает списываться определенная сумма. Происходит это вне зависимости от того, пользовался ли абонент активированным сервисом или нет. При этом, оповещения приходят не всегда. Например, для доступа к фильмам и музыке нужно самостоятельно открывать интересующие программы.
Внимание! Полный список услуг и актуальные цены можно посмотреть на официальном сайте МегаФона.
Как появляются не подключенные услуги с абонплатой
Каждая компания сотовой связи заинтересована в оказании большего количества платных услуг, поскольку от этого зависит их прибыль. Потому они предлагают некоторые опции сначала на бесплатной основе, чтобы клиент протестировал их. В дальнейшем за них начинают автоматически взимать плату, рассчитывая на то, что человек посчитает услуги нужными, и не станет убирать.
А иногда срабатывает человеческий фактор – банальная забывчивость. Несмотря на предупреждение в sms, владелец сим-карты МегаФон может быть невнимательным, не сразу спохватиться. Обычно платные дополнения появляются с активацией симки или переходом на новый тариф. Ежедневные списания со счета телефона не всегда существенны, из-за этого обнаруживается уменьшение баланса спустя некоторое время.
Еще один распространенный случай активации платных услуг, когда вы посещаете различные сайты, машинально подтверждаете какие-то операции, принимаете рассылку от оператора и др.
Как проверить, какие услуги у вас активны на телефоне?
- Выполните USSD-команду *505#. Можно набрать аналогичный запрос через *105*11#. Далее вы получите сообщение, в котором будут расписаны названия всех активных по номеру услуг. Там же, в описании, будет информация о команде, которая отключает эту услугу.
- То же самое получите, если отправите сообщение на номер 5051 с текстом: инфо. В ответ также придет сервисное сообщение с указанием активных услуг и информацией по отключению.
Способы отключения платных услуг
Существует несколько способов отключения платных услуг от Мегафона. Как и в случае с проверкой пользователь может воспользоваться любим удобным вариантом.
Также можно отключить все платные услуги, либо оставить несколько необходимых дополнений, которые улучшают качество пользования мобильной сетью Мегафона.
USSD запросы
Есть старый забытый метод управления услугами. Отключить платные услуги МегаФон позволяет команда USSD. Даже с появлением интернета от такого способа полностью не отказались. Многие абоненты пользуются такими запросами. Это объясняется скоростью выполнения действий. При использовании личного кабинета необходимо сначала авторизоваться, затем выбрать нужный пункт меню и выполнить действие. USSD-запрос нужно лишь, используя специальную комбинацию нажать звонок. Это быстро и удобно. Как отписаться от платных услуг МегаФон с помощью USSD?
- Набрать команды *505# либо *105*11#
- Дождаться, когда придет СМС с перечнем услуг на sim-карте
- Выполнить инструкцию по деактивации ненужных сервисов (в сообщении будет информация как деактивировать каждую услугу)
Как удалить платные услуги на МегаФоне с помощью USSD-гида? Такой сервис есть у абонентов МегаФон, чтобы им воспользоваться, нужно
- Набрать команду *105#
- В голосовом меню нажать «1», затем «4» и еще раз «4»
- Получить СМС со списком услуг и инструкцией по деактивации
Теперь, зная как отменить платные услуги МегаФон с помощью команд USSD можно сделать это быстро без звонка или посещения салона связи.
Через «Сервис-Гид»
Воспользоваться Личным кабинетом можно и без интернета. Доступ осуществляется через «Сервис-Гид». Это упрощенная версия персонального профиля, которая работает с момента создания сотовой связи Megafon и управляется через комбинацию цифр. Для перехода в меню наберите запрос: *105#. После этого появится перечень доступных операций.
В ответной форме отправьте цифру «2», что соответствует пункту «Услуги/Опции». Выберите цифру «1» и в появившемся меню отправьте команду для отключения опций. Затем активируйте команду «Отключить» и из появившегося списка выберите услуги, которые вы хотите деактивировать.
Через СМС
Чтобы отказаться от платной услуги по СМС узнайте ее код. Информация по таким кодам расположена на официальном сайте оператора Мегафон с соответствующей ссылкой. Для того чтобы отказаться от той или иной информации, отправьте текст «СТОП» и код подписки на номер 5151. Например, чтобы отказаться от гороскопа с сайта astrologia.ru отправьте комбинацию 749, а для отключения ежедневного прогноза погоды наберите 2397.
Решение таких проблем в личном кабинете
Этот инструмент решает многие вопросы. Остается удивляться, почему многие не используют его. Воспользовавшись этой возможностью, любой пользователь сможет отключить платные услуги от компании МегаФон самостоятельно. Необходимо проделать следующие действия:
- Открыть региональный веб сайт МегаФона
- Справа вверху выбрать раздел «Личный кабинет»
- Войти с логином и паролем, набрав их в соответствующих полях (при утере логина и пароля или отсутствия их, данные запрашиваются по ссылке «Забыли пароль» и приходят на телефон)
- Открыть пункт, управления услугами. Там пользователь увидит все, что подключено к Sim-карте, независимо оплачивается сервис, либо он бесплатный.
- Возле тех услуг, которые не нужны, справа нажимается «Отключить».
Последовательность несложная. Выполнив ее один раз, будет легко периодически производить контроль на предмет оплачиваемого контента и сервисов. Данные о них приходят в СМС. При получении новой информации легко воспользоваться личным кабинетом. Пользователь уже будет знать как удалить платные услуги на МегаФон. Собственный аккаунт позволяет решить много других задач, которые могут понадобиться абоненту.
Звонок в центр обслуживания
Звонок в call-центр даёт возможность задать оператору все интересующие вопросы и провести деактивацию подключённых услуг.
Для абонентов Мегафона звонок бесплатный. Связаться с представителем оператора можно следующим образом:
- позвонив по короткому номеру 0500 со своего телефона;
- для клиентов Мегафона, находящихся за рубежом: +7 926 111 05 00;
- также позвонить в центр клиентской поддержки Мегафон может абонент стороннего оператора по номеру 8 800 550 05 00.
Но данный способ имеет один нюанс. При изменении условий сотрудничества с Мегафоном вам, владельцу сим карты, необходимо будет подтвердить свою личность. Для этого сотрудник службы поддержки запросит паспортные данные абонента, на которого зарегистрирован номер.
Также соединение со службой поддержки может занять некоторое время. Если в момент звонка на линии нет свободного оператора, служба предупредит вас и перенесёт в список ожидания.
Личное посещение салона
Часть пользователей, не зная как отключить платные услуги на МегаФоне, «по старинке» предпочитают зайти в МегаФон лично. При себе лучше иметь удостоверение личности. Сотруднику салона может потребоваться идентифицировать абонента. Выбор личного визита легко объясним. Не нужно ни в чем разбираться и звонить куда-то.
Достаточно прийти и рассказать о проблеме, сотрудник все сделает сам. Правда идти до салона придется и на это нужно будет время. Но абоненты, как правило, заходят в салон по пути. Поэтому их этот момент не смущает. Главное, что специалист выполнил отключение услуг МегаФона, которые не были нужны абоненту.
Какие платные услуги можно отключить без ущерба качества?
Чтобы уменьшить траты на мобильную связь, при этом не лишиться выгоды от пользования дополнительными сервисами от Мегафона, рекомендуется отключить необязательные развлекательные дополнения.
Но при этом, действовать нужно исходят из своих предпочтений. Всё просто: отключить нужно то, чем вы не пользуетесь. Если оповещение о погоде на сегодняшний день помогают вам строить планы – пусть остаются.
Внимание! Вы можете попросту не замечать некоторые подключённые услуги, так как их наличие не подразумевает получение СМС или других уведомлений.
Для того чтобы точно знать куда «утекают» деньги с абонентского счёта необходимо узнать весь перечень подключённых платных услуг.
Можно ли вернуть деньги
Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.
Как установить запрет на подписки
Для того чтобы избежать возможных проблем, можно сразу поставить запреты на подписки. Сделать это довольно просто. Набираете в сообщении текст:
УСТЗАПРЕТ1
обязательно буквами русского алфавита без пробелов, и отправляете на номер 5151 (как отключить подписку на Мегафоне). В ответ придет уведомление, что подписки заблокированы на 3 месяца. По истечении этого срока процедуру нужно будет повторить. Лучше всего периодически проверять список своих подключений и контролировать расходы. Можно обратиться в салон и попросить консультантов подключить «Запрет развлекательных услуг», за подключение платить не нужно, абонентской платы тоже нет.
Надеюсь, моя статья помогла вам, и теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Мегафоне и с легкостью сможете с этим справиться. Вариантов есть несколько, выбирайте наиболее удобный для вас. Лучше потратить немного времени, чем потерять свои заработанные деньги. А вы сталкивались с такими проблемами? Подписывайтесь на обновления блога, и вы будете узнавать все самое интересное первыми.
Советы: как не переплачивать
Знать, как отключить нежелательные услуги, конечно, полезно. Однако намного лучше вовсе избежать подобных ситуаций. Несколько советов о том, как не стать «заложником» платных услуг:
- Фильтруйте контент. Интернет-сёрфинг вещь полезная, но лучше избегать перехода на сомнительные ссылки. Можно поставить специальные фильтры в настройках мобильного браузера, которые будут предупреждать о потенциальной опасности.
- То же касается писем, которые автоматически попадают в папку «Спам». Система приложения электронной почты таким образом предупреждает о возможной опасности сообщения.
- Перед подключением бесплатных предложений следует удостовериться, действительно ли они бесплатные. В любом случае можно отменить подписку в момент истечения безвозмездного времени пользования предложением.
- В офисе Мегафона вы можете подключить «Запрет развлекательных услуг». Процедура бесплатная.
- С помощью Сервис Гида или Личного кабинета легко контролировать и отслеживать списание средств со счёта.
- Оформить запрет на подписку. На номер 5151 отправить СМС «УСТЗАПРЕТ1». Длительность блока – 3 месяца.
Вы вправе знать, за что платите. Следование этим нехитрым советом поможет избавиться от лишних трат на мобильную связь. В противном случае всегда можно отключить дополнительные услуги от Мегафона любым доступным способом.
- https://lk-cabinet.com/uslugi/
- https://tablitsa-mendeleeva.ru/lajfhaki/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-megafone-samostoyatelno-s-telefona/
- https://aydasite.ru/kak-otkluchit-platnie-uslugi-na-megafone/
- https://megafonguru.ru/voprosy-i-otvety/kak-otklyuchit-platnye-uslugi
- https://megafon-info.com/kak-otklyuchit-megafon-platnye-uslugi/
- https://WyseDevice.ru/megafon/kak-otklyuchit-uslugi-na-megafone.html
- https://tarify-megafon.ru/uslugi/kak-na-megafone-otklyuchit-vse-platnye-uslugi
- https://megafon-info.ru/kak-proverit-i-otklyuchit-podpiski-na-megafone.html