МТС Банк — личный кабинет, обзор возможностей
Продукт этого банка позволяет клиенту управлять деньгами в созданном им мини банке через личный кабинет клиента мобильного «МТС Банка», тратя на выполнение финансовых операций значительно меньше времени.
Информационный банковский продукт «МТС банка»
Российский банк «МТС банк» сегодня предлагает своим клиентам услугу мобильный банк. Услуга разработана специально для достижения большей комфортности, легкости, и оперативности клиентов, имеющих счета, и карты этого банка в проведении платежей за приобретенные товары, и потребленные услуги. Все банковские транзакции клиенты, подключенные к такой услуге, имеют возможность осуществлять дома через подключенный к интернету домашний компьютер, или со своего смартфона, находясь в любом месте.
Регистрация в интернет банке даст возможность управлять собственными финансами дистанционно, работая с компьютера, или смартфона, после захода в личный кабинет, не устанавливая специального программного софта. Для управления деньгами на мобильном счету достаточно бесплатно скачать приложение. После скачивания владельцы смартфонов смогут осуществлять вход по номеру мобильного телефона в свой личный кабинет пользователя.
Для клиентов, подключившихся к услуге, вход через стационарный компьютер, ноутбук, или планшет потребует лишь две вещи: логин, идентифицирующий пользователя, а также пароль.
Активируя такую услугу через сайт, клиент получает в свое распоряжение мобильный счет в банке, привязанный к денежному остатку на принадлежащей ему электронной карте. Находясь в своем личном кабинете, клиент банка узнает, как пополнить остаток мобильного счета, нажав на иконку «пополнить». На практике обычно физическому лицу предоставляется несколько вариантов пополнения своего карточного счета. Это вполне стандартная, и наиболее распространенная операция для лиц, предпочитающих из всех видов шопинга — интернет шопинг. Самая часто возникающая ситуация, когда не хватает денег на приобретение понравившегося товара в интернете, или на счету недостаточное сальдо для оплаты каких-либо услуг, включая коммунальные.
Подключение услуги интернет банкинга
Заинтересованные в такой услуге клиенты, уже владеющие одной или несколькими картами банка, могут подключиться к ней в режиме онлайн через сайт. Если же карта пока не оформлена, то будущему ее держателю при заполнении заявочных форм в банковском офисе необходимо указать способ получения кода для того, чтобы затем входить в личный кабинет. Из него и происходит управление своим счетом, при этом экономится огромное количество времени и усилий.
Таких способов два: код получают в виде смс на телефон, указанный в заявке, и в виде текстового сообщения на электронный адрес клиента в сети. Чтобы дистанционно управлять своими деньгами, используя телефон, владельцу необходимо установить на него специальное приложение, пройдя по ссылкам AppStore, Google Play.
Точно также при необходимости установленный на телефоне софт обновляется. Используя лишь sms, как инструмент подтверждения, абоненту такой услуги получает возможность в течение считанных секунд:
- Делать переводы со счета на счет внутри банка
- Оплачивать кредиты и % по ним
- Дополнять собственные депозиты
- Оплачивать услуги телефонной связи, интернета, ТВ
- Блокировать карту в случае возникшей необходимости
Онлайн алгоритм расчетов в «МТС Банке»
Перевод денег по схеме «с карты на карту» возможен для карт, поддерживающих технологию 3D-Secure. Алгоритм проведения такой операции доходчиво изложен на одной из страниц сайта банка. Проверка подключения 3D-Secure производится в меню «настройки» в личном кабинете пользователя, подключенного к услуге интернет банка. Попав на сайт, клиенту банка для того, чтобы произвести переводную операцию следует открыть вкладку «перевод». Затем в интерактивной форме следует ввести следующую информацию:
- Номер своей карты
- Номер карты, на которую будет произведен перевод с карты «МТС Банка»
- Дата получения карты
- Цифры CVC кода
- Размер переводимой суммы
В конце операции вначале ввести в активное окно присланный банком код в смс сообщении, и нажать «подтвердить».
Оплата услуг мобильной и местной связи через собственный интернет банк
На практике алгоритм оплаты реализуется следующим образом. Процесс активации не сложный, и напоминает обыкновенную авторизацию пользователя на электронных ресурсах и в социальных сетях.
Оплата абонентом за услуги мобильной связи начинается с отправки смс на номер, который вначале желательно уточнить у своего оператора сотовой связи. Текст сообщения предельно короткий, и состоит всего из одного слова. Чаще всего это одно слово из следующего списка слов:
- Телефон
- Оплата
- Платеж
- пополнить
С помощью услуги мобильный банк можно оплачивать и стационарную телефонную связь. Для любой технической помощи по таким вопросам банк открыл многоканальную линию консультаций. После проведения платежа от банка плательщику обязательно приходит смс с подтверждением зачисления указанной суммы на счет поставщика услуги, в данном случае оператора мобильной связи.
При появлении любого рода технических сложностей, или возникновении непонимания каких-либо организационных моментов в финансовом менеджменте собственных денежных средств на счету в «МТС Банке» на помощь клиенту всегда готовы прийти сотни сотрудников колл-центра. Согласно существующей статистике клиенты банка получают необходимое им консультирование в течение нескольких минут после обращения в службу технической поддержки. Мгновенная, квалифицированная помощь дает возможность решить практически 100% возникающих проблем в режиме онлайн по телефону или через интернет-банк.