Как заблокировать сим карту Билайн самостоятельно – инструкция + рекомендации
Виды блокировки
На текущее время реализовано несколько видов блокировки, которая устанавливается лично потребителем или в одностороннем порядке оператором по нескольким причинам:
- Добровольная и временная блокировка, по желанию абонента. Если собираетесь длительное время не пользоваться сим-картой, отправляетесь на отдых или по работе в другую страну, то желательно приостановить обслуживание телефонного номера на определенный срок. В результате не будете переплачивать за услуги сотовой связи, которой не пользуетесь, это значительная экономия. После возвращения сможете вновь без проблем возобновить работу карточки.
- Если украли мобильник или его потеряли. В таком случае обязательно обратиться в любое отделение полиции и отключить SIM. Это необходимо, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться персональными данными и не сняли денежные средства со счета.
- Провайдер в одностороннем порядке может расторгнуть договор, если не пользуетесь телефоном уже длительное время.
- При отсутствии денежных средств на счете или при отрицательном балансе оператор имеет право закрыть доступ к услугам сотовой связи.
- Если не смогли активировать новую симку, во время регистрации требуется правильно ввести PIN и PUK код. В противном случае она автоматически блокируется безвозвратно.
Самостоятельно
Хотите узнать, как заблокировать сим-карту Билайн самостоятельно? Есть два пути решения:
- через интернет в личном кабинете на сайте;
- в приложении оператора.
Нужен только доступ к компьютеру или смартфону с выходом в сеть. Также нужно иметь при себе устройство со вставленной сим картой, с номером которой мы будем сейчас работать (для прохождения авторизации на сайте или в приложении) .
На сайте
Начнем с браузерной версии ЛК. В нее обычно заходят через компьютер, но можно и с других устройств. Для начала авторизируемся, а далее:
1. На открывшейся странице с основной информацией ищем кнопку «Заблокировать номер» и кликаем на нее.
2. Перед вами появится поле для выбора даты блокировки. То есть вы можете отключить симку в любой момент. Хоть сейчас, хоть через неделю или месяц. Выбираем нужную дату.
3. Нажимаем на «Заблокировать». На всякий случай посмотрите, как вывести деньги с телефона.
В приложении
Как заблокировать сим карту Билайн самостоятельно с помощью мобильного приложения:
1. Авторизовываемся в приложении, вводим номер телефона и пароль в соответствующие поля;
2. Жмем на кнопку «Меню», она выглядит как три горизонтальные полоски;
3. Переходим в раздел «Настройки»;
4. В нижней его части будет кнопку с соответствующим названием «Заблокировать номер». Жмем на нее.
5. Выставляем нужную дату и подтверждаем действие.
Готово. Далее система выполнит отключение: сразу или в выбранный вами день.
Важно! В случае добровольного отключения номера следует позаботиться о том, чтобы баланс не был в минусе. Это позволит избежать недоразумений в будущем, вне зависимости от того, собираетесь вы использовать эту сим карту или нет.
Посещение офлайн офиса
Не всегда есть возможность деактивировать номер дистанционно. В таком случае рекомендуется лично прийти в офис “Билайн”. С собой нужно принести внутренний паспорт, а также абонентский договор. Сотрудники из команды “Билайн” помогут выполнить процедуру блокировки.
Мнение эксперта Андрей Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн. Если пользователь карты по каким-то причинам не имеет возможности явиться в офис, то задачу можно доверить третьему лицу. Представитель клиента “Билайн” в такой ситуации помимо паспорта должен иметь при себе нотариальную доверенность от имени абонента.
В офисе можно как заблокировать сим-карту “Билайн” навсегда, так и временно деактивировать ее.
Блокировка симки звонком
Излюбленный метод для поколения постарше, которые привыкли большинство моментов по мобильной связи решать напрямую через службу поддержки сети оператора. При звонке с номера Билайн, плата за соединение и разговор не взимается.
На какие номера можно звонить:
- Проще всего получить доступ через короткий номер с мобильного. Чтобы Билайн не взимал платы, звонок следует совершать в рамках домашнего региона.
- Для дозвона оператору с любой точки Российской Федерации (даже с номеров других операторов) используется бесплатный номер федерального значения.
- Для пользователей, которые на момент дозвона находятся за границей, есть международный вариант федерального номера. Чтобы избежать тарификации, звонок должен осуществляться в рамках самой сети.
- Еще один вариант дозвона оператору Билайн в международном формате.
После совершения звонка, пользователя направляет к меню оператора. В зависимости от региона РФ, содержание пунктов имеет незначительные отличия, потому четкого алгоритма действий в данном вопросе не имеется.
Обратите внимание! Звоня напрямую оператору с просьбой блокировки сим карты, следует быть готовым к запросу некоторой информации. В частности, паспортных данных, которые были предоставлены в отделении оператора связи на этапе заключения контракта ранее.
Если с пары попыток дозвониться не удалось, на номер 0611 можно оставить сообщение с запросом. Как только появится свободный оператор, он тут же перезвонит и поможет решить возникшую ситуацию.
Блокировка при отрицательном балансе
Если иное не предусмотрено условиями тарифа, сим-карта временно блокируется, когда на счету абонента минус. Восстановление всех услуг связи происходит вскоре после пополнения счета до положительного баланса.
Если абонент не внесет средства в период 180 дней для предоплатной или 60 дней для постоплатной системы расчета, номер блокируется уже навсегда. При большой задолженности она может быть взыскана в судебном порядке.
Если телефон утерян
При потере гаджета потребуется обратиться непосредственно в филиал оператора, написать заявление, предоставить данные удостоверения личности.
Образец заявления можно скачать предварительно на сайте. В случае замены симки, выдается дубликат, номер будет сохранен, средства будут перенесены на новый ресурс.
Замена производится за символическую сумму — 30 рублей. На сутки с целью дополнительной защиты данных накладываются ограничения в пользовании мобильным.
Вопрос-ответ
Предлагаем ответы на самые распространенные вопросы абонентов по теме блокировки симки.
Как быстро меняется сим-карта при утере?
Новую сим-карту абоненту выдадут в момент обращения за ней в салон связи Билайн. На ней сохранятся тариф и все имевшиеся ранее деньги на счете, будут сразу доступны практически все услуги связи.
Однако из соображений безопасности на сутки заблокируется прием смс-сообщений от банков и коммерческих сервисов, а также оплата услуг со счета телефона. Через 24 часа это ограничение исчезнет автоматически.
Нужно ли сообщить какие либо данные для блокировки?
При блокировке сим-карты по номеру горячей линии необходимо назвать ФИО абонента по этому договору и сообщить другие данные, позволяющие идентифицировать звонящего как владельца номера. Это могут быть данные паспорта, даты и суммы последних списаний и пополнений счета, примерный срок владения номером и т. д.
Есть ли возможность временной блокировки? Ее максимальная длительность?
Да, временная блокировка номера существует и возможна на срок до 180 дней.
Как заблокировать короткие номера Билайн?
Технический прогресс принес с собой не только мобильную связь и доступ в Интернет, но также и распространение всевозможных вирусов. Попав в телефон, эти вредоносные программы могут стать причиной списания денег.
Нередко введя где-нибудь в Интернете свой мобильный, человек начинает получать сообщения или звонки с коротких телефонов, которые впоследствии оказываются платными. Да и стоят не малых денег, иногда даже сотни рублей. Для устранения этой неприятной проблемы Билайн предлагает подключить уникальную услугу, которая носит название «черно-белые списки». Она помогает блокировать разные входящие и даже исходящие вызовы, а также рекламные смс с коротких номеров или же на них.
Короткие сообщения больше не придут, если подключить специальную опцию от Билайн
ВНИМАНИЕ! Отзывы абонентов Beeline рассказывают о том, что услуга «черно-белые списки» не может полностью защитить от мошенников и действия вируса. Однако она снижает риск исчезновения средств с собственного счета.
Данная услуга доступна для всех абонентов Билайн, каков бы тарифный план не был. Очень приятно, что «черно-белые списки» предоставляются совершенно бесплатно. Что можно с помощью этой опции сделать?
- Заблокировать только лишь определенные короткие комбинации цифр;
- Напротив, разрешить прием сообщений с конкретных телефонных комбинаций (коротких);
- Заблокировать только платные смс и звонки с коротких цифровых наборов;
- Прекратить передачу и прием абсолютно всех сообщений;
- Полностью отключить услугу под названием «Хамелеон» от Билайн.
ВНИМАНИЕ! Если все-таки абонент Beeline пострадал от действий мошенников, и со счета пропала определенная сумма денежных средств, не нужно молчать об этом. Достаточно обратиться в службу поддержки или в офис оператора. Нужно подать письменное заявление и деньги непременно вернутся на счет мобильного.
Защитить себя от лишних расходов можно следующим образом. Для начала абоненту нужно позвонить оператору по номеру 0611 и узнать, какие услуги платного характера уже подключены. Их следует убрать. Дополнительно можно подключить:
- Опцию «Черные списки»;
- Запрет рекламы;
- А также запрет всех промо акций.
Как заблокировать входящий номер Билайн?
Абоненты Билайн могут ограничить круг входящих телефонных звонков. Причем есть возможность запретить вызовы, как от определенных людей, так и от группы контактов. Эта услуга совершенно бесплатна.
ВАЖНО! Подключить запрет вызовов можно и непосредственно из меню собственного телефона, не обращаясь за помощью к оператору Beeline.
Когда человек просто не хочет принимать вызовы от некоторых людей, встает вопрос, как заблокировать телефон звонящего? Билайн предлагает просто записать его в черный список. Что для этого необходимо? Хорошо бы проверить в настройках вызовов и свойствах контактов. Большинство мобильных телефонов поддерживают возможность блокировки звонков от определенных абонентов.
Билайн помогает избавиться от лишних разговоров
Многие телефоны еще и позволяют запретить вызовы определенных категорий из телефонной книги. Кстати, в настройках можно запретить исходящие звонки абонентам, живущим в других городах и странах.
Если сотовый аппарат не подразумевает наличия черного списка, то Beeline всегда рад помочь своим абонентам. Обратившись к оператору, можно подключить эту услугу.
ВНИМАНИЕ! Для добавления данной опции, скорее всего, потребуется подъехать в офис оператора, который расположен в городе присутствия абонента. При этом стоит не забыть взять с собой паспорт.
Как узнать заблокирована ли СИМ-карта Билайн
Если вы не уверены, что блокировка Beeline прошла успешно, вы можете воспользоваться теми же методами, что описаны выше. При необходимости:
- Зайдите в личный кабинет и проверьте статус карты;
- Посетите офис компании, задайте вопрос сотруднику с уточнением о состоянии симки;
- Позвоните с любого другого номера Beeline по номеру 0611 или со стационарного телефона на 88007000611, задайте вопрос специалисту службы поддержки;
- Можете попробовать совершить звонок с заблокированного телефона, робот должен сообщить, что в данный момент вызов совершить невозможно.
Что делать после блокировки
Заблокировав собственную СИМ-карту, не забывайте, что вы в любой момент можете ее восстановить. Как только вы приобретете себе новый телефон либо найдете старый, сразу же активируйте блокированную «симку». «Билайн» – один из лучших операторов на сегодняшний день. Отказываться от его услуг из-за потери/кражи мобильного устройства было бы крайне неразумно. Кроме того, если вы окончательно заблокируете старую СИМ-карту и купите новую, все ваши контакты, записанные на SIM, будут утрачены. Ввиду этого блокировать телефонный номер лучше временно, а не окончательно. Так вы сможете разблокировать «симку», когда захотите.
Как разблокировать симку?
Для разблокировки можно использовать несколько вариантов на ваше усмотрение:
Вариант Характеристика
Первый вариант | Звонок с другого телефона на номер 0611, где нужно зайти в меню управления симкой, следовать инструкциям или связаться с оператором. Также потребуется назвать данные с паспорта владельца. |
Второй вариант | Обращение в офис Билайна с паспортом. |
Третий вариант | Если вы закрыли номер самостоятельно, но его невозможно активировать из-за низкого баланса, нужно только пополнить счет и сможете пользоваться симкой уже через час. Но сделать это получится не позднее, чем через три месяца. |
Четвертый способ | При потере номера из-за неправильно введенного пароля, нужно ввести PUK-код, указанный на коробке от симки. Если его нет, то войдите в личный кабинет и введите пароль там. Но при неверно введенном пароле больше 10 раз сим-карта блокируется навсегда, и вернуть ее получится, лишь заказав дубликат в офисе Билайн. |
Нюансы и возможные проблемы
Восстановить работу симки можно с помощью комбинации *213#. Этот способ подходит только в случае, если сим-карта имеется на руках. Когда карта утеряна, ее придется восстанавливать через сотрудников салона связи. Операторы попутно проведут процесс разблокировки. При отсутствии активности на номере будет накапливаться нежелательная задолженность, если при этом не выполнена блокировка.
[spoiler title=»Источники»]
- https://tarifam.ru/kak-zablokirovat-nomer-bilajn/
- https://beelinex.ru/kak-zablokirovat-sim-kartu/
- https://MySotoS.ru/operatory/beeline/blokirovka-sim-karty-ot-bilajna
- https://telephongid.ru/bilayn/3-sposoba-kak-zablokirovat-sim-kartu-bilajn-samostoyatelno.html
- https://BeelineExpert.ru/spravka/block-sim-card/
- https://fpmp39.ru/programmy/kak-zablokirovat-sim-kartu-bilajn-sposoby-blokirovki
- https://x-tarif.ru/beeline/stat-nedostupnym-kak-zablokirovat-nomer-bilayn.html
- https://sovets.net/7709-kak-zablokirovat-sim-kartu-bilajn.html
- https://gsmwiki.ru/bilajn/blokirovka-sim-karty/
- https://pro-beeline.com/vopros-otvet/blokirovka-nomera
- https://beelinehelp24.ru/voprosy-otvety/zablokirovat-sim-kartu
[/spoiler]