Автоответчик МТС — преимущества услуги, как подключить и отключить

Автоответчик МТС – специальная услуга от мобильного оператора, которая работает 24 часа в сутки. Её особенность – своевременное извещение пользователя о пропущенных звонках, а также запись голосовых уведомлений. Предлагаем детально рассмотреть характеристики услуги – кому она полезна, как её подключить и отключить, какие пакеты опций включает.

Содержание

1. Автоответчик МТС – для чего нужен?
2. При каких условиях предоставляется опция «Автоответчик»?
3. Разновидности автоответчиков МТС.

• Голосовая почта (базовая);
• Голосовая почта (с расширенным функционалом);
• Голосовая почта «Плюс».

4. Подключение автоответчика МТС.
5. Как отключить автоответчик на МТС?

Автоответчик МТС – для чего нужен?

Благодаря телефонному автоответчику абонент не будет пропускать звонки и сообщения, даже когда средство связи отключено или пребывает вне зоны доступа. Опция «Автоответчик» постоянно работает для уведомления пользователя о пропущенных вызовах. Если абоненту МТС делали важный звонок, то он точно его получит сразу после активации мобильного устройства в зоне сетевого покрытия.

Кроме самой услуги, МТС предусматривает набор дополнительных функций: Голосовую Почту (базовую), Голосовую Почту с расширенным функционалом, Голосовую Почту «Плюс».

В современных реалиях услуга голосового уведомления прошла усовершенствование и видоизменения, но она всё равно носит среди абонентов привычное название «Автоответчик». Сегодня существует три разновидности автоответчиков МТС. Абонент выбирает для себя наиболее подходящий. Абонентская плата за услугу взимается каждый день.

При каких условиях предоставляется опция «Автоответчик»?

Автоответчик МТС работает не только в пределах домашней области, но и в зонах межгорода и заграничного роуминга. Чтобы прослушать оставленное сообщение, делается вызов в сервисный отдел МТС: 79168920860. Управление параметрами услуги доступно через смартфон с ОС Android и iOS, а также через короткий номер абонентского обслуживания 0860.

Любой абонент может получить услугу «Автоответчик», ограничений нет. Он волен устанавливать другие функционалы опции, на выбор (например, переадресация входящих вызовов). В дополнительном режиме действует формат запуска автоответчика на выбор:

• По умолчанию;
• Если сотовый телефон пребывает вне зоны сети, или он отключен;
• Если пользователь недоступен;
• Если абонент на данный момент говорит по телефону или не в состоянии принять входящий вызов.

Управление интерфейсом автоответчика возможно с интернет-портала МТС: http://www.vm.mts.ru/.

Разновидности автоответчиков МТС

Автоответчик МТС представлен в нескольких вариантах, которые характеризуются разными параметрами и расценками.

Голосовая почта (базовая)

Базовый вариант автоответчика совмещает только необходимый набор сервисов. Один абонент может принимать лишь 15 голосовых сообщений, которые хранятся в течение 24 часов. Максимальная продолжительность таких уведомлений – не более 1 минуты.

В базовом пакете нет функции записи с личным приветствием. Прослушать голосовое уведомление возможно на официальном портале по номеру 0860. Цена на базовую услугу – 0 рублей, подключение также бесплатно. Базовый автоответчик отлично подходит абонентам, которые редко пользуются голосовыми сообщениями, и не желают платить за лишние опции.

Голосовая почта (с расширенным функционалом)

Стандартный автоответчик МТС «Голосовая почта» характеризуется расширенным набором функций. Он удобен клиентам МТС, которые часто получают голосовые сообщения от бизнес-партнеров, часто путешествуют, ездят в командировки и часто находятся в транспорте. У таких пользователей время от времени пропадает связь, или же они не отвечают на звонки по причине сильной занятости.

Сообщения, которые поступают на номер, хранятся одну неделю (за этот период их ещё можно прослушать). Сообщения, которые пользователь уже прослушал, сохранятся ещё на 10 дней. Максимальная продолжительность уведомления составит 1,5 минуты. Установлен максимум на количество сообщений – не более 20. Здесь присутствует опция персонального приветствия, которое будут слышать все, кто звонит.

Также в пакете предусматриваются СМС-уведомления – они отправляются на e-mail, через MMS, на веб-интерфейс. В базовом варианте голосовой почты такие сообщения отправляются только на телефон как голосовая запись. Для прослушивания уведомления в веб-интерфейсе, необходимо открыть голосовой бокс через пароль. Абонплата за услугу обойдется пользователю в 2 рубля 30 копеек в сутки, подключение бесплатно.

Голосовая почта «Плюс»

Данный автоответчик МТС разработан для самых деловых пользователей. В сервисе сообщения хранятся 10 дней (не прослушанные), и 14 дней – прослушанные. Установлен новый максимум на запись сообщений – это 2 минуты. Один абонент может принимать не более 30 сообщений.

Резервные функции, присутствующие в пакете: СМС-информирование, персональное приветствие, защитный код, управление почтой с iOS, Android и Windows Phone. Стоимость услуги – 3 рубля 30 копеек на день, подключение бесплатно. Абонплата списывается ежедневно.

Подключение автоответчика МТС

Чтобы подключить один из трёх видов автоответчика МТС, лучше воспользоваться такими способами:

1. Позвонить в Контакт-центр МТС Россия. Номера: 0890 или 8 800 250 0890.
2. Написать в чат специалисту МТС на официальном сайте мобильного оператора.
3. Заполнить Форму обратной связи на сайте МТС, с указанием адреса вашей электронной почты, и детальным описанием вопроса. Ответ придет на указанный e-mail.
4. Обратиться в салон-магазин МТС в своем городе, где специалист в реальном времени поможет в заказе услуги.
5. Зайти в Личный Кабинет на сайте МТС, и зайти в настройки услуги автоответчика.
6. Подключение Голосовой почты (базовой) возможно с применением короткого USSD-запроса: *111*2919# с нажатием кнопки вызова. Также услуга подключается после отправки текстового сообщения «2919» на номер 111.
7. Заказ Голосовой почты (с расширенным функционалом) происходит после отправки с телефона USSD-запроса: *111*90# и нажатия кнопки «Вызов». Второй вариант подключения: отправка смс-сообщения с текстом «90 1» на номер 111.
8. Заказ Голосовой почты «Плюс» возможно с применением USSD-кода: *111*900# и нажатием кнопки вызова. Второй способ: отправить СМС на номер 111 с текстом «90 9».

При отправке СМС-сообщений и USSD-запросов с просьбой о подключении, ожидание ответа составит 15 секунд. Если необходимо, абонент самостоятельно может настроить переадресацию и скорректировать количество минут ожидания ответа на запрос.

Как отключить автоответчик на МТС?

Иногда абонент МТС убеждается, что услуга ему больше не требуется. Причины бывают разные – отсутствие постоянных деловых контактов, частое общение по телефону, своевременный ответ на входящие вызовы. Возможно, что в голосовых уведомлениях нет надобности, и они лишь приносят неудобства. И тут возникает вопрос: «Как отключить автоответчик на МТС?». Рассмотрим все способы деактивации данной опции.

1. Отправить смс-сообщение с текстом «29190» на номер 111.
2. Отправить смс-сообщение с текстом «90 2» на номер 111 (для Голосовой почты), и «90 10» на номер 111 для Голосовой почты «Плюс».
3. Отправить с гаджета USSD-код: *111*2919*2# (для базовой голосовой почты) и нажать кнопку вызова.
4. Отправить USSD-код *111*90# и нажать кнопку вызова (для голосовой почты с расширенным функционалом).
5. Отправить с мобильного USSD-код: *111*900# и нажать кнопку вызова (для голосовой почты «Плюс»).
6. Посетить Личный Кабинет на сайте МТС, найти сервис «Услуги» — »Голосовая почта» — «Отключить».
7. Для деактивации автоответчика на смартфоне, нужно загрузить утилиту «Мой МТС», запустить её, и найти услугу с отключением автоответчика.

Для удаления опции выбирайте наиболее удобный для себя вариант, в несколько кликов.

Читайте также:  Сохраняем инкогнито — «АнтиАОН» от МТС.